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Paso a Paso

Cómo trasladamos a tus mascotas

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Imagen de un perro feliz junto con su dueño Imagen de un ticket celeste Imagen de un miscelánea amarilla

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Comenzaremos escuchando y aprendiendo

El primer paso se trata de crear una imagen clara de las necesidades del traslado de tu mascota. Una vez que compartas detalles cruciales como el origen y el destino, la fecha de mudanza deseada, la especie de mascota, la raza y la edad, podemos comenzar a establecer expectativas para vos, haciéndote saber cómo (o incluso si) podemos trasladar a tu mascota.

Imagen de un gato Imagen de un ticket violeta Imagen de un miscelánea amarilla

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Recibirás un plan de reubicación personalizado

Una vez que conocemos todos los detalles clave, diseñamos la mejor ruta, elegimos la transportadora adecuada y anticipamos posibles desafíos. También te damos una estimación de costos actualizada.

Imagen de un perro feliz Imagen de un ticket celeste Imagen de un miscelánea amarilla

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Luego, vamos a reservar

Una vez que nos des la noticia de que estás listo para avanzar, pasamos a la acción e inmediatamente comenzamos a reservar vuelos, citas veterinarias, y coordinar la gestión en SENASA de ser necesario. Cada decisión se toma teniendo en cuenta la seguridad de tu mascota, y solo trabajamos con aerolíneas y agentes confiables.

Imagen de una mujer abrazando a su perro Imagen de un ticket violeta Imagen de un miscelánea amarilla

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Te guiaremos a través de cada documento y detalle

¡Te sorprenderá la cantidad de papeleo que implica trasladar una mascota! Aquí es donde nuestra experiencia y atención al detalle marcan la diferencia. Desde certificados de salud hasta permisos de importación, documentos de aduanas y guías aéreas, trabajaremos con vos, tu veterinario y las autoridades necesarias para finalizar toda la documentación necesaria para transportar con éxito a tu mascota.

Imagen de un perro parado en dos patas Imagen de un ticket celeste Imagen de un miscelánea amarilla

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Sostendremos la pata de tu mascota durante tu mudanza

En el día de la mudanza, supervisamos el viaje de tu mascota para garantizar que todo funcione sin problemas. Le proporcionaremos herramientas de seguimiento y actualizaciones de puerta a puerta, y en caso de que ocurra algo inesperado, como un retraso por el clima, nuestro equipo estará allí para crear un plan de contingencia y asegurarnos de que tu mascota se mantenga segura y cómoda mientras haya una nueva logística.

Imagen de una mujer abrazando a su gatito Imagen de un ticket violeta Imagen de un miscelánea amarilla

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¿Te mudas de nuevo? ¡Tendremos todos tus registros en un solo lugar!

Guardaremos copias de los registros de tu mascota en caso de que necesite mudarse nuevamente, y en algunos países también organizamos servicios posteriores a la mudanza, como reservas de cuarentena y embarque. Con el objetivo de mejorar constantemente, también le ofreceremos la oportunidad de compartir tus comentarios honestos después de que termine la mudanza.

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